Hledat

Servis a údržba sítí

Kromě prodeje a dodávek řešení nabízíme našim zákazníkům také službu „Servis a údržba sítí“. Tímto způsobem jsme schopni rozšířit standardně poskytovanou záruku na dodávaná řešení. Tuto službu poskytujeme na základě uzavřené servisní smlouvy volitelně v parametrech 8/5 (pracovní doba 8 hodin v pracovní dny) nebo 24/7 (nepřetržitá podpora 24 hodin 7 dní v týdnu). Využíváme vlastní helpdeskový systém a jsme schopni se přizpůsobit požadavkům zákazníka.

Co vám přinese služba Servis a údržba sítí od TTC MARCONI

  • Provoz 24/7/365
  • Kvalifikovaný tým odborníků
  • Analýza místa vzniku poruchy
  • Analýza příčiny poruchy
  • Proaktivní monitoring
  • Přehled o instalovaných zařízeních